1月11日,省工信廳在“陜企通”運(yùn)營指揮中心召開渭南市“陜企通”工作座談會,臨渭區(qū)工信局在會上作經(jīng)驗(yàn)交流。
自2023年4月28日“陜企通”平臺上線試運(yùn)行以來,臨渭區(qū)工信局把“陜企通”平臺作為我省持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、大力服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手,為廣大中小企業(yè)提供一個解難題、送政策、優(yōu)服務(wù)、辦實(shí)事的“一站式”惠企服務(wù)總平臺,助力我區(qū)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。在全區(qū)干部群眾的共同努力下,抓好平臺的注冊、政策上傳、訴求辦理等工作,截至2024年1月9日,全區(qū)共注冊企業(yè)及個體工商戶13476家,注冊數(shù)量排名位居全市第一,注冊率為19.34%;積極落實(shí)平臺訴求受理督辦,辦結(jié)17件,辦結(jié)率為100%;上傳政策6條,排名全市第四。
抓注冊提高知曉率。一是摸清底數(shù),有的放矢,積極對接區(qū)行政審批局,掌握全區(qū)市場主體數(shù)據(jù),摸清底數(shù)、明確注冊任務(wù)。二是強(qiáng)化宣傳,行之有效,利用各村(社區(qū))村民自治群、轄區(qū)商戶群等微信宣傳窗口,上傳“陜企通”小程序相關(guān)內(nèi)容,宣傳“陜企通”助企幫企功能,調(diào)動企業(yè)注冊積極性。三是上下聯(lián)動,形成合力,充分發(fā)揮行業(yè)部門和街鎮(zhèn)(辦)的屬地管理職能,上下形成合力,部門發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,街鎮(zhèn)實(shí)行掃街行動,橫向到邊、縱向到底,對市場主體開展全覆蓋注冊。四是加強(qiáng)督辦,晾曬進(jìn)度,利用微信工作群,定期通報晾曬各單位注冊進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)了陜企通平臺的知曉率和使用率不斷提升,使惠企舒困得到進(jìn)一步深耕。
抓上傳提高使用率。督促各部門及時在平臺發(fā)布項(xiàng)目申報、兩化融合、評估診斷和對標(biāo)引導(dǎo)工作、工業(yè)品專題宣傳活動、企業(yè)用工需求征集等方面“涉企政策”,使民營企業(yè)第一時間知曉了解相關(guān)政策,充分發(fā)揮平臺享政策的作用,更好的為民營企業(yè)服務(wù)。
抓化解提高滿意度。對接市場監(jiān)督管理局,針對市場主體名存實(shí)亡、關(guān)停、倒閉,與五經(jīng)普查不一致的實(shí)際問題,及時探索強(qiáng)制退出機(jī)制。對接市工業(yè)經(jīng)濟(jì)推進(jìn)中心,就端口賬戶設(shè)立、延期辦理以及訴求工單提交等方面進(jìn)行交流,及時解決平臺運(yùn)行過程中的難點(diǎn)和堵點(diǎn)。通過響應(yīng)、受理、轉(zhuǎn)派、跟蹤、督辦、反饋等流程,已辦結(jié)平臺工單17條響應(yīng)率為100%,辦結(jié)率為100%,滿意率為100% 。